Région des Pays de la Loire // Intranet PATIO

RC2C a accompagné la Région des Pays de la Loire pour la refonte de son intranet. Les enjeux sont de :

 - Rassembler l’ensemble des agents du groupe autour d’une plateforme digitale servicielle, personnalisée et moderne.

 - Faciliter la compréhension des enjeux de la Région en interne

 - Proposer un accès rapide aux services et applications, aux informations pratiques, RH et aux dernières mises à jour

 - Valoriser les agents, les actions internes (actualités, portraits...), rendez-vous (agenda)

Pour répondre aux mieux aux besoins des 3500 agents (présents à l'Hôtel de Région, dans les antennes mais également au sein des lycées), des ateliers de concertation ont été réalisés avec un panel représentatif des utilisateurs (démarche d'UX design). L'intranet est ainsi conçu de façon à fournir aux utilisateurs une expérience complète :

 - Les parcours utilisateurs et l'architecture sont personnalisés en fonction de 2 profils d'agent et permettent un accès sans authentification.

 - L'intranet possède des entrées bien différenciées et des codes couleurs spécifiques entre les contenus RH, serviciels, ou plus institutionnels

- Des fonctionnalités servicielles sont proposées pour répondre aux besoins des agents. Chaque utilisateur peut notamment personnaliser son espace : ajout de pages, documents, applis et services favoris afin d'y accéder en 1 clic dès la page d'accueil.

Côté technique, l'intranet est basé sur le CMS Wordpress et comporte également des développements spécifiques nécessaires pour la mise en place de certaines fonctionnalités.